Von Anfang an Transparenz und Verständlichkeit: Daran hält sich das filiale01 Kompetenzteam garantiert.

Deshalb möchten wir Ihnen an dieser Stelle am Beispiel der Umsetzung einer Webseite an dieser Stelle genau beschreiben, wie auch Ihre Idee für ein digitales Produkt mit den Mitarbeitern des filiale01 Kompetenzteams umgesetzt werden könnte:

1. Erstkontakt:
   Sie benötigen ein Webseite, einen Webshop oder ein anderes digitales Produkt? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf: Via E-Mail, Kontaktformular oder Rückrufservice (siehe in der linken Spalte). Oder kommen Sie einfach vorbei.
2. Erstgespräch:
   Bei diesem ersten Treffen lernen Sie Ihren Berater im filiale01 Team kennen, das mit Ihnen gemeinsam Ihr Vorhaben bespricht, ggf. noch offene Fragen findet und innerhalb weniger Tage einen entsprechenden Anforderungskatalog (Lastenheft) aufnimmt. Auf Basis dieses Lastenhefts wird Ihnen ein verbindliches Angebot erstellt, das gut und gerne auch einmal viele Seiten lang sein kann - denn wir wollen, dass Sie genau wissen, was Sie in Auftrag geben. Das Angebot beinhaltet auch die mit Ihnen abgestimmten Zeitvorgaben und Deadlines, genauso, welche Aufgaben das filiale01 Kompetenzteam und welche Sie ggf. selbst übernehmen. Texte beispielsweise können von den filiale01 Textern genauso kommen wie von Ihnen selbst, Fotos vom der filiale01 Fotografin genauso gemacht und retuschiert werden wie von Ihnen selbst.
3. Projektbeginn:
   Gemeinsam wird nun Ihr Projekt umgesetzt. In einem ersten Schritt entsteht das Design Ihrer Webseite. Sie erhalten zeitnah entsprechende Screenshots, auf denen Sie bereits genau sehen können, wie Ihre zukünftige Homepage einmal aussehen wird. Nach der Abnahme des Designs durch Sie entsteht nun die Infrastruktur bzw. die Architektur Ihrer Webseite. Texte, die Sie selbst oder die filiale01 Texter verfasst haben, Ihre oder die von der filiale01 Fotografin gemachten Fotos werden eingesetzt. In dieser Phase wie auch schon der davor steht Ihnen natürlich jederzeit Ihr (immer gleich bleibender) persönlicher Berater und Projektbetreuer zur Seite - für Fragen, weitere Ideen oder Änderungswünsche.
4. Beta-Phase:
   Es geht in die heiße Phase. Ihr Projekt steht kurz vor der Realisierung. Versteckt und unter einem nur Ihnen bekannten Link befindet sich Ihr Projekt bereits online, sodass Sie bequem von zu Hause aus alles anschauen, prüfen und checken können. Gemeinsam mit Ihrem Projektbetreuer besprechen Sie telefonisch, per E-Mail oder direkt in den Räumen der filiale01 Ihre Änderungswünsche, die zeitnah umgesetzt werden.
5. Fertigstellung:
   Ihr Projekt wird durch Sie persönlich abgenommen, ggf. erfolgen noch Schulungen bei Ihnen vor Ort oder in den Räumen der filiale01. Abschließend geht Ihr Projekt an den Start.

Oder wie wir gerne sagen: Willkommen in Ihrer neuen, virtuellen Heimat.